作者:球盟会咨询高级咨询师 王世宇
关于制度体系建设并不陌生,企业里制度建设上到领导下到员工都需要加入,但如何构建一套行之有效的制度并非易事。现从制度体系建设的重要性、制度体系建设的内涵、制度体系建设的要领等方面,浅谈对“制度体系建设”的体会。
制度体系建设的重要性,制度体系是企业规范化治理的基础,规范化治理是企业连续革新的目标。拥有一套好的制度体系是企业实现高效运转、有序生长的有力包管。相反,拥有一套欠好的制度体系,是造成企业内耗、效率低下,甚至导致企业走向消亡的推手。
制度体系建设的内涵,制度体系建设不可是制度体例,从宏观层面来看,制度体系建设应充分思考战略目标、组织架构、管控定位等方面的问题,这些因素是制度体系建设的焦点前提。从微观层面来看,制度体系建设包括了制度清单的梳理、制度文本的体例、组织流程的设计、落地表单的规范、结果文件的模板等内容,同时配套信息化治理的工具,这些是构建一套行之有效的制度体系必不可少的内容。
制度体系建设要领,构建一套好的制度体系,在充分考虑了宏观层面的各项因素之后,按着职能梳理-制度清单-制度体例-流程、表单、模板设计等环节进行制度体系构建。
首先,职能梳理是制度体系建设的基础,按着“系统化思维+结构化要领”,系统化梳理笼罩全公司所有生产经营运动的职能�?�,确保公司各项职能事事有划定,事事有依据。其次,制度清单梳理,将现有制度与职能�?榻斜日�,找到现有制度中的治理空白、划定重复的职能,形成制度建设框架清单。第三,体例制度,制度体例需注意三方面问题。一是制度体例内容上要回覆为什么做、做什么、谁来做、怎么做、怎么算做好,做好怎么样,做欠好怎么样等问题。二是要注意该制度所要划定的事项,在公司的治理定位下,关于该事项的治理模式是什么?关于该事项的治理划定是不是效率最优、危害最低、效益最好的方法。三是要注意制度体系建设要跳出本位思想,站在公司整体的角度思考关于该事项的治理模式、要点、步伐等。第四,流程、表单、模板设计,设计历程中要注意两方面问题,一是要确保与制度的统一性,切忌同意制度泛起双重标准。二是要充分考虑使用者的实际情况,尽量简单明了,制止过失认知。
综合以上剖析,一套好的制度体系不但要系统全面,并且需要考虑多方面因素,让公司治理有法可依的同时,治理效率、治理效益最大化,制止制度体系形同虚设,束之高阁,拖累公司生长。
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